Plataforma Oficial de Helpdesk

Revolucione o atendimento da sua Empresa

Centralize WhatsApp, E-mails e Tickets em uma única plataforma feita sob medida para as necessidades e fluxos de empresas modernos. Aumente a satisfação dos associados e a produtividade da sua equipe.

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API Oficial Meta
Nuvem Segura
Setup em 24h

Entregando o melhor em serviço de Helpdesk customizável.

Tudo o que você precisa para um atendimento de excelência

Esqueça abas infinitas do WhatsApp Web e controles em planilhas. O SindDesk unifica a sua comunicação.

WhatsApp Multi-Atendente

Múltiplos operadores usando o mesmo número oficial de WhatsApp. Chega de celular passando de mão em mão.

Painel de Tickets (Chamados)

Transforme mensagens complexas em tickets rastreáveis. Atribua responsáveis, defina prioridades e prazos SLA.

CRM de Associados

Tenha o histórico completo de quem está falando com você. Documentos, cadastro da empresa e conversas passadas.

Métricas Gerenciais

Acompanhe o tempo médio de resposta (TMA/TME), gargalos por setor e a produtividade da sua equipe em tempo real.

Triagem e Bot

Automatize o primeiro contato. Direcione o associado para o setor correto (Jurídico, Homologação, Cobrança) instantaneamente.

Chat Interno da Equipe

Comunicação interna sem sair da plataforma. Fale com outros analistas, peça ajuda e transfira chamados em um clique.

Dashboard Preview

Desenvolvido especificamente para a rotina sindical

Sabemos que empresas possuem fluxos únicos. Homologações, dúvidas trabalhistas, negociações coletivas... tudo isso exige organização.

1

Setorização Inteligente

Crie filas independentes para Jurídico, Financeiro, Benefícios. O associado escolhe no menu e cai na tela do atendente certo.

2

Visão Gerencial (Modo Supervisão)

Acompanhe qualquer atendimento em tempo real, sem interferir, para garantir a qualidade do serviço prestado.

3

Histórico Perpétuo

Nada se perde. Fica tudo salvo na nuvem, vinculado ao CNPJ ou CPF do associado para auditorias futuras.

Planos simples, sem surpresas

Escale o atendimento da sua Empresa pagando apenas pelo que usa.

Essencial

Para empresas regionais em crescimento.

R$ -- /mês
  • Até 3 Atendentes
  • 1 Número de WhatsApp
  • Gestão de Tickets Básica
  • Chat Interno
Assinar Essencial
Mais Escolhido

Profissional

A experiência completa de atendimento.

R$ -- /mês
  • Até 10 Atendentes
  • Múltiplos Departamentos
  • Dashboards Gerenciais
  • Chat Interno da Equipe
  • Bot de Triagem Inteligente
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Corporativo

Para Federações e grandes empresas.

R$ -- /mês
  • Atendentes Ilimitados
  • Múltiplos Departamentos
  • Dashboards Gerenciais
  • Tickets Ilimitados
  • Chat Interno da Equipe
  • Suporte a Telefonia Twilio
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